1. Оплатите нужную Вам консультацию (программу индивидуального экспресс обучения)
2. Заполните опросник, который автоматически придет на Вашу почту
3. Чек и заполненный опросник направьте на почту orlinskaya.v@mail.ru
4. В порядке живой очереди, обычно в течение 2-х рабочих дней, Вам придет индивидуальный список анализов и обследований
5. Результаты сразу всех анализов направляйте ОДНИМ ПИСЬМОМ на почту orlinskaya.v@mail.ru
6. В течении 10 рабочих дней (максимум 14) Вам будет выслана оздоровительная программа, по которой Вы можете задать вопросы в зависимости от выбранного тарифа. Для того, чтобы ответить даже на небольшой вопрос мне необходимо поднять всю историю болезни, все анализы и назначения. В связи с этим количество
писем и вопросов после получения рекомендаций строго ограниченны условиями выбранной программы (в ряде случаев обработка вопросов может составлять до 3-х рабочих дней)
7. Если у Вас, по Вашему мнению, очень срочный вопрос, связанный с изменением Вашего самочувствия, Вы можете внепланово задать его, написав на почту. Для таких вопросов выделяется только один день в неделю — вторник. Вопросы, присланные в другие дни недели, будут проигнорированы. Ответы на заданные вопросы во вторник отправляются в течение недели.
8. Есть возможность доплаты за возможность прислать дополнительное письмо с вопросами. Информацию можно уточнить по почте.
9. Есть возможность доплаты за срочность выполнения услуги. Тогда оздоровительная программа придет вам в течение 3-х рабочих дней. Информацию можно уточнить по почте или сразу оплатить на сайте. 10. После того, как запрос был взят в работу, деньги за консультацию не возвращаются. Решить вопрос можно по почте.
10. При отказе от услуг возврат осуществляется в течение 15-30 дней. Удерживается комиссионный сбор 500 руб., который идёт на оплату работы ассистента (отправка условий консультации, ответы на сопутствующие вопросы по оплате, сортировка писем, осуществление возврата). А также удерживается дополнительно 1000 руб. в случае, если отказ от услуг произошёл после обработки опросника и назначения анализов.